Versandbedingungen

Was diese Begriffe abdecken.

Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen wir unsere MAHI-Produktpalette auf unserer Website saucymahi.co liefern.

1.2 Warum sollten Sie sie lesen? Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Diese Bedingungen sagen Ihnen, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte anbieten, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn ein Problem vorliegt, und andere wichtige Informationen. Mit der Übermittlung einer Bestellung an uns stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Informationen über uns und wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen können
2.1 Wer wir sind. Wir sind MAHI Fine Foods Limited, ein Unternehmen, das in England und Wales als MAHI registriert ist. Unsere Firmenregistrierungsnummer lautet 05114574 und unser Firmensitz befindet sich in 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU .
2.2 So erreichen Sie uns. Sie können uns kontaktieren, indem Sie unser Team unter +44 (0) 203 773 4844 anrufen oder eine E-Mail an senden hello@saucymahi.co .
2.3 Wie wir Sie kontaktieren können. Wenn wir Sie kontaktieren müssen, werden wir dies telefonisch oder schriftlich an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift tun, die Sie uns in Ihrer Bestellung angegeben haben.
2.4 "Schreiben" umfasst E-Mails. Wenn wir in diesen Begriffen die Wörter "Schreiben" oder "Geschrieben" verwenden, schließt dies E-Mails ein.

Unser Vertrag mit Ihnen
3.1 Wie wir Ihre Bestellung annehmen. Alle Bestellungen müssen online erfolgen und die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich, damit wir Ihre Bestellung annehmen können. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Annahme senden. Zu diesem Zeitpunkt kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Es gibt keine Höchstgrenze für die Anzahl der Produkte, die Sie auf unserer Website bestellen können. Die Mindestausgaben pro Bestellung betragen jedoch £ 25 einschließlich Mehrwertsteuer, falls zutreffend, um kostenlosen Versand zu erhalten.
3.2 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können.
Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen keine Gebühren für die Produkte berechnen. Dies kann daran liegen, dass die Produkte nicht vorrätig sind, dass unsere Ressourcen unerwartet begrenzt sind, was wir nicht angemessen planen konnten, dass wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der Produkte festgestellt haben oder dass wir einen Liefertermin nicht einhalten können Sie haben angegeben.
3.3 Ihre Bestellnummer. Wir werden Ihrer Bestellung eine Bestellnummer zuweisen und Ihnen mitteilen, was es ist, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen können, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren.
3.4 Wir verkaufen nur nach Großbritannien. Unsere Website dient ausschließlich der Werbung für unsere Produkte in Großbritannien. Leider liefern wir nicht an Adressen außerhalb Großbritanniens.

Unsere Produkte
Unsere Produktpalette. Die zum Verkauf angebotenen Mahi-Produkte werden auf unserer Website zusammen mit dem entsprechenden Preis für die Produkte angezeigt
Produkte können geringfügig von ihren Bildern abweichen. Die Bilder der Produkte auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung.
Die Produktverpackung kann variieren. Die Verpackung des Produkts kann von der in den Bildern auf unserer Website gezeigten abweichen.
Wir können das Produkt zurückziehen. Wir können Ihnen schreiben, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Bereitstellung des Produkts einstellen werden. Wir werden Sie im Voraus informieren, bevor wir die Lieferung des Produkts einstellen, und alle Beträge zurückerstatten, die Sie im Voraus für Produkte bezahlt haben, die nicht bereitgestellt werden.
Wir verkaufen nur nach Großbritannien. Unsere Website dient ausschließlich der Werbung für unsere Produkte in Großbritannien. Leider liefern wir nicht an Adressen außerhalb Großbritanniens.

Ihre Rechte, Änderungen vorzunehmen In den meisten Fällen, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch vor 14 Uhr, spätestens am Tag vor dem jeweiligen Liefertag. Wir werden Sie informieren, wenn die Änderung möglich ist und für Änderungen der Bestellung eine Verwaltungsgebühr anfallen kann.

Unsere Rechte, Änderungen vorzunehmenWir können die Produkte ändern, um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Lieferung

7.1 Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf unserer Website angezeigt. Alle Bestellungen werden für die Standardlieferung ausgeführt, die 5 bis 7 Werktage beträgt.
7.2 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen keine Gebühren für die Produkte berechnen. Dies kann daran liegen, dass die Produkte nicht vorrätig sind, dass unsere Ressourcen unerwartet begrenzt sind, was wir nicht angemessen planen konnten, dass wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der Produkte festgestellt haben oder dass wir einen Liefertermin nicht einhalten können Sie haben angegeben.
7.3 Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn sich unsere Lieferung der Produkte durch ein Ereignis verzögert, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für durch die Veranstaltung verursachte Verzögerungen.
7.4 Abholung durch Sie, wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte nicht zu Hause sind. Wenn unter der angegebenen Lieferadresse niemand verfügbar ist, können Sie die Produkte jederzeit während unserer normalen Arbeitszeit an Wochentagen (außer an Feiertagen) in unseren Geschäftsräumen (wie auf unserer Website beschrieben) abholen. Wir würden nicht empfehlen, dass sie im Freien aufbewahrt werden, und übernehmen unter diesen Umständen keine Haftung für eine Verschlechterung der Produkte.
7.5 Wenn Sie uns keinen Zugang zur Erbringung von Dienstleistungen gewähren. Wenn Sie uns keinen Zugang zu Ihrem Eigentum gewähren, um die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen (und Sie haben keinen guten Grund dafür), können wir Ihnen zusätzliche Kosten in Rechnung stellen, die uns dadurch entstehen. Wenn wir trotz unserer angemessenen Bemühungen nicht in der Lage sind, Sie zu kontaktieren oder den Zugang zu Ihrem Eigentum neu zu arrangieren, können wir den Vertrag beenden und Ihnen aufgrund unseres Verlusts einen angemessenen Betrag in Rechnung stellen.
7.6 Wenn Sie die Lieferung nicht neu arrangieren. Wenn Sie nicht arrangieren, die Produkte bei uns abzuholen, werden wir Sie für weitere Anweisungen kontaktieren und Ihnen möglicherweise Lagerkosten und weitere Versandkosten in Rechnung stellen. Wenn wir Sie trotz angemessener Anstrengungen nicht kontaktieren können, beenden wir den Vertrag und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
7.7 Wenn Sie für die Ware verantwortlich werden. Die Produkte liegen in Ihrer Verantwortung ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.
7.8 Wenn Sie Waren besitzen. Sie besitzen die Produkte, sobald wir zum Zeitpunkt der Bestellung die vollständige Zahlung erhalten haben. Die Produkte liegen in Ihrer Verantwortung, sobald sie an die angegebene Lieferadresse geliefert werden.
7.9 Was passiert, wenn Sie uns nicht die erforderlichen Informationen geben? Möglicherweise benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, damit wir Ihnen die Produkte liefern können, z. B. Ihre persönlichen Daten einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse. In diesem Fall wurde dies auf unserer Website angegeben. Wenn Sie uns diese Informationen nicht geben oder wenn Sie uns unvollständige oder falsche Informationen geben, können wir Ihnen die Produkte nicht liefern.
7.10 Gründe, warum wir die Lieferung von Produkten an Sie einstellen können. Möglicherweise müssen wir die Lieferung eines Produkts einstellen, um:
(a) Aktualisierung der Produkte, um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen;
(b) Änderungen an den Produkten vornehmen, wie von Ihnen angefordert oder von uns an Sie mitgeteilt.
7.11 Ihre Rechte, wenn wir die Lieferung von Produkten einstellen. Wir werden Sie im Voraus kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die Lieferung der Produkte einstellen werden, es sei denn, das Problem ist dringend oder ein Notfall. Wenn wir die Produkte aussetzen müssen, passen wir den Preis so an, dass Sie nicht für Produkte bezahlen, während diese ausgesetzt sind. Sie können uns kontaktieren, um den Vertrag für Produkte zu beenden, wenn wir dies aussetzen, oder Ihnen mitteilen, dass wir ihn jeweils für einen Zeitraum von mehr als 7 Tagen aussetzen werden, und wir erstatten alle Beträge, die Sie im Voraus für die Produkte bezahlt haben in Bezug auf den Zeitraum nach Beendigung des Vertrages.

Ihre Rechte zur Beendigung des Vertrages
8.1 Sie können Ihren Vertrag mit uns beenden.
(a) Wenn das, was Sie gekauft haben, fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden (oder die Produkte ersetzen zu lassen oder einen Teil oder das gesamte Geld zurückzubekommen);
(b) Wenn Sie den Vertrag aufgrund von etwas beenden möchten, das wir getan haben oder Ihnen gesagt haben, dass wir es tun werden;
(c) In allen anderen Fällen (in denen wir kein Verschulden treffen).
8.2 Beendigung des Vertrages wegen etwas, das wir getan haben oder tun werden. Wenn Sie einen Vertrag aus einem unter (a) bis (c) genannten Grund beenden, endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen alle nicht bereitgestellten Produkte vollständig zurück. Die Gründe sind:
(a) Wir haben Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der von Ihnen bestellten Produkte informiert und Sie möchten nicht fortfahren.
(b) Es besteht das Risiko, dass sich die Lieferung der Produkte aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert.
(c) Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag aufgrund von etwas zu beenden, das wir falsch gemacht haben.
8.3 Kann ich meine Bestellung stornieren, sobald eine Bestellung geliefert wurde? Unsere Produkte sind verderbliche Waren. Wenn eine Bestellung an Sie geliefert wurde und Sie den Vertrag kündigen möchten, können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren und behalten den Gesamtwert der Bestellung. Wir können eine Rückerstattung leisten, wenn Sie drei Tage vor dem jeweiligen Liefertag telefonisch vor 14 Uhr Stornierungsanfragen stellen.
8.4 Beendigung des Vertrages, wenn wir kein Verschulden treffen und kein Recht besteht, Ihre Meinung zu ändern. Auch wenn wir kein Verschulden treffen, können Sie den Vertrag noch vor Abschluss beenden, solange Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, aber eine Gebühr fällig wird. Ein Warenvertrag kommt mit der Lieferung der Produkte zustande. Wenn Sie den Vertrag beenden möchten, bevor er abgeschlossen ist, ohne dass wir ein Verschulden haben, kontaktieren Sie uns einfach, um uns dies mitzuteilen. Der Vertrag endet sofort und wir erstatten alle von Ihnen gezahlten Beträge für nicht bereitgestellte Produkte. Von dieser Rückerstattung ziehen wir jedoch unsere angemessenen Kosten ab, die uns aufgrund Ihrer Vertragsbeendigung entstehen.
8.5 Ausübung Ihres Rechts auf Änderung Ihrer Meinung (Consumer Contracts Regulations 2013). Da unsere Produkte verderblich sind und sich schnell verschlechtern und verfallen können, gelten die in den Verbrauchervertragsbestimmungen 2013 enthaltenen Widerrufsrechte nicht für unsere Online-Verkäufe.

So beenden Sie den Vertrag mit uns (auch wenn Sie Ihre Meinung geändert haben)
9.1 Sagen Sie uns, dass Sie den Vertrag beenden möchten. Um den Vertrag mit uns zu beenden, teilen Sie uns dies bitte mit einer der folgenden Methoden mit: Telefon oder E-Mail. Rufen Sie den Kundendienst an +44 ( 0) 20 3773 4844 oder mailen Sie uns an Hello@SaucyMAHI.Co . Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Privatadresse, Einzelheiten zur Bestellung sowie, sofern verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
9.2 Wie wir Sie erstatten. Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte gezahlt haben, nach der von Ihnen für die Zahlung verwendeten Methode. Wir werden jedoch wie oben beschrieben Abzüge vom Preis vornehmen.
9.3 Wann erfolgt Ihre Rückerstattung? Wir werden Ihnen zustehende Rückerstattungen so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern, solange die Bestellung nicht geliefert wurde
Wenn es ein Problem mit den Produkten gibt
Wie man uns über Probleme erzählt. Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu den Produkten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Sie können unser Kundenservice-Team unter anrufen +44 ( 0) 20 3773 4844 oder schreiben Sie uns an 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, dass wir das Problem durch Rückerstattung oder Ersatzlieferung von Produkten lösen können. Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung der Produkte eingereicht werden. Wir werden uns bemühen, Ihnen innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.

Zusammenfassung Ihrer gesetzlichen Rechte

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie gesetzliche Rechte, wenn unsere Produkte fehlerhaft sind oder nicht, wie wir sie beschrieben haben. Nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte.

Preis und Zahlung

12.1 Wo finde ich den Preis für die Produkte? Der Preis der Produkte (einschließlich Mehrwertsteuer, falls zutreffend) entspricht dem Preis, der auf unserer Website und den Bestellseiten angegeben ist, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
12.2 Änderungen des Mehrwertsteuersatzes werden weitergegeben. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum, an dem wir die Produkte liefern, ändert, passen wir den von Ihnen gezahlten Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben die Produkte bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes wirksam wird.
12.3 Wann und wie müssen Sie bezahlen? Wir akzeptieren Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarten, wie auf unserer Website aufgeführt. Sie müssen die Produkte online vor der Lieferung bezahlen, damit ein Vertrag zustande kommt.

Unsere Verantwortung für den Verlust

13.1 Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die von uns verursacht wurden. Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die vorhersehbar sind, wenn wir diesen Vertrag brechen oder keine angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anwenden. Ein Verlust oder eine Beschädigung ist vorhersehbar, wenn entweder offensichtlich ist, dass dies eintreten wird, oder wenn zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sowohl wir als auch Sie wussten, dass dies passieren könnte, wenn Sie dies beispielsweise während des Verkaufsprozesses mit uns besprochen haben.
13.2 Wir haften nicht für Geschäftsverluste. Wenn Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke verwenden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, entgangenen Geschäftsbetrieb, Betriebsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden können

14.1 Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden. Wir werden die persönlichen Daten verwenden, die Sie uns zur Verfügung stellen:
(a) um Ihnen die Produkte zu liefern;
(b) um Ihre Zahlung für die Produkte zu verarbeiten; und
(c) Wenn Sie dies während des Bestellvorgangs zugestimmt haben, um Ihnen Informationen über ähnliche Produkte zu geben, die wir anbieten, können Sie dies jedoch jederzeit beenden, indem Sie uns kontaktieren.
14.2 Wir speichern Ihre persönlichen Daten einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wie in unseren Datenschutzbestimmungen beschrieben.
14.3 Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Andere wichtige Begriffe

15.1 Wir können diese Vereinbarung an eine andere Person übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen.
15.2 Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.
15.3 Niemand sonst hat Rechte aus diesem Vertrag. Dieser Vertrag kommt zwischen Ihnen und uns zustande. Keine andere Person hat das Recht, eine ihrer Bestimmungen durchzusetzen.
15.4 Wenn ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig hält, bleibt der Rest in Kraft. Jeder der Absätze dieser Bedingungen wird separat behandelt. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer von ihnen rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
15.5 Auch wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später noch durchsetzen. Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, was Sie gemäß diesen Bedingungen tun müssen, oder wenn wir verspätet Schritte gegen Sie unternehmen, um diesen Vertrag zu brechen, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen und Es wird uns nicht daran hindern, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie zu unternehmen.
15.6 Welche Gesetze gelten für diesen Vertrag und wo können Sie Klage erheben? Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und Sie können gerichtliche Schritte in Bezug auf die Produkte vor den englischen Gerichten einleiten.

Wenn Sie ein Geschäftskunde sind. Diese Klausel gilt nur, wenn Sie Geschäftskunde sind.

16.1 Wenn Sie kein Verbraucher sind, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, Unternehmen zu binden, in deren Namen Sie unsere Website zum Kauf von Produkten verwenden.
16.2 Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen und löschen alle vorherigen Vereinbarungen, Zusagen, Zusicherungen, Garantien, Zusicherungen und Absprachen zwischen uns, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf ihren Gegenstand.
16.3 Sie erkennen an, dass Sie sich beim Abschluss dieses Vertrags nicht auf Erklärungen (Zusicherungen, Zusicherungen oder Garantien (ob unschuldig oder fahrlässig) verlassen, die nicht in diesen Bedingungen festgelegt sind.
16.4 Sie und wir sind uns einig, dass keiner von uns einen Anspruch auf unschuldige oder fahrlässige Falschdarstellung oder fahrlässige Falschdarstellung aufgrund einer Erklärung in diesem Vertrag hat.

Unsere Haftung, wenn Sie ein Unternehmen sind Diese Klausel gilt nur, wenn Sie ein Geschäftskunde sind.

17.1 Wir liefern die Produkte nur für den internen Gebrauch durch Ihr Unternehmen, und Sie stimmen zu, das Produkt nicht für Weiterverkaufszwecke zu verwenden.
17.2 Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung ein oder schließt sie aus für:
(a) Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit;
(b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
(c) Verstoß gegen die Bestimmungen von Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 (Titel und stiller Besitz); oder
(d) fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987.
17.3 Vorbehaltlich Ziffer 17.2 haften wir Ihnen unter keinen Umständen, sei es im Vertrag, aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), bei Verletzung gesetzlicher Pflichten oder auf andere Weise, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, für:
(a) Verlust von Gewinn, Umsatz, Geschäft oder Umsatz;
(b) Verlust oder Beschädigung von Daten, Informationen oder Software;
(c) Verlust von Geschäftsmöglichkeiten
(d) Verlust der erwarteten Einsparungen
(e) Verlust des Goodwills; oder
(f) indirekte Verluste oder Folgeschäden.
17.3 Vorbehaltlich Ziffer 17.2 übersteigt unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf alle Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, sei es aufgrund von Verträgen, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder auf andere Weise, unter keinen Umständen den Preis der Produkte.
17.4 Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich angegeben, geben wir keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Zusicherungen in Bezug auf die Produkte. Jegliche Zusicherung, Bedingung oder Garantie, die durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder auf andere Weise impliziert oder in diese Bedingungen aufgenommen werden könnte, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Insbesondere sind wir nicht dafür verantwortlich, dass die Produkte für Ihre Zwecke geeignet sind.